智能一体型坐便器冲洗水量设置不正确的解决方法

日期:2022.03.08 | 常见问题

一、适用范围
G5A系列:CES7H310、CES7N210、CES7J110
G5系列:CES9614、CES9603、CES8624
G5 Lite系列:CES7G310、CES7M210、CES7H110
G5轻智能系列:TCF7A310KCN、TCF7F310ECN、TCF7B210MCN、TCF7A110KCN、TCF7F110ECN、TCF7B010MCN
注:不同机型的功能会有所差异

二、坐便器冲洗水量设置的功能介绍
产品安装完毕并通水通电后,按下遥控器的“大”冲洗键,坐便器自动进入水量设置状态。

坐便器冲洗水量设置的功能介绍

相关视频:

 

 

三、水量设置不正常的现象、原因及解决方法
1.水量设置不正常的现象:

水量设置不正常的现象

相关视频:

 


2.问题原因:在机器进入水量设置状态时,下述动作导致水量设置不正常
①便器上设置的停电时冲水用的进水开闭阀打开了。【请不要开关进水开闭阀】

 

便器上设置的停电时冲水用的进水开闭阀打开了

②有开关进水角阀的动作。【请不要开关进水角阀】

 

有开关进水角阀的动作

③打开便器角阀同水路的用水设备。【请不要打开厨房或卫生间内的其它用水设备】

 

打开便器角阀同水路的用水设备

④按了遥控器或本体任一按键。【请不要按下任何按键】

 

按了遥控器或本体任一按键


3.解决方法:需要重新设置冲洗水量

相关视频:

 

 

G5轻智能系列视频:

相关视频链接:

CW858B系列落地式地面排水大便器安装顺序观看视频:https://www.toto.com.cn/dsp/install_video/video7.html 

因停电无法进行冲水处理时(非断水时)观看视频:https://www.toto.com.cn/dsp/install_video/video8.html

四、更多信息
如果以上方法都不能解决问题,请拨打免费服务热线或关注TOTO服务微信公众号报修
固话拨打免费:800 820 9787
手机用户拨打:400 820 9787

 

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