截至2025年11月,TOTO卫洗丽®产品累计销售量突破了7000万台。( 包含日本国内及海外市场的智能坐便盖类型及卫洗丽®智能一体型坐便器※))。 自1980年6月上市销售以来,历经45年5个月,卫洗丽®产品已被广泛应用于住宅、公共设施等各类卫生间中。 此外,在美洲、欧洲、亚洲等海外市场,公司持续开展扎根于各地区需求的推广活动,使得需求进一步扩大,销售额持续增长。 与此同时,在2025年8月上市的新产品,可以通过传感器扫描并测量便体,并将数据与应用程序联动,从而为日常健康提供支持。 由此,公司提出了“关爱健康”这一新的价值主张。
*1:“卫洗丽”是TOTO株式会社的注册商标。


TOTO于2025年8月推出的「NEOREST® LS-W / NEOREST®AS-W *」系列智能马桶盖卫洗丽一体式坐便器,实现了设计与功能的高度融合。该产品通过内置的便体扫描传感器,可在使用过程中自动检测下落排泄物的形态(硬度)、色泽与份量。测量数据将传输至「TOTO健康管理」应用程序,为用户提供包括每日排泄物状态、变化趋势等反映生活习惯的洞察信息。
TOTO始终致力于倡导一种自然可持续、无负担的「每日健康习惯」。
※目前这款产品在日本市场发售
| 全球加速普及的卫洗丽®产品 |
日本以外市场销售状况
卫洗丽®日本以外市场的销售始于1980年代末的美国。在深入探究各国生活文化、设计及偏好的同时,产品已在超过100个国家及地区销售。继中国市场之后,以美洲、亚洲/大洋洲、欧洲为中心,卫洗丽®的需求持续增长。2019年累计销量达到5000万台,海外销售比例约为27%,而到最近的2024年,海外比例已超过30%。其中,近五年增长率最高的美洲市场,自进入该市场以来,为扩大销售渠道设立了卫洗丽®体验场所,持续开展了扎实的认知普及活动。目前市场已进入普及期,凭借社交媒体发展、入境游客增加带来的东风,以及新冠疫情后清洁意识的急剧提升,销售实现了大幅增长。 今后,除了进一步充实建材厨卫专卖店(Kitchen & Bath Shop)、电子商务平台、大型零售店等主要购买渠道外,我们还将致力于提升维护与修理等售后服务质量。

助推卫洗丽®销售的售后服务

世界服务大师赛现场情况
随着卫洗丽®在日本以外市场的销售扩大,对维修技术及服务提升的需求也同步增长。为了让购买产品的客户能享受到与日本同水平的售后服务保障,我们正着力提升服务技术人员的技术能力,持续努力确保在全球任何地方都能提供符合TOTO标准的妥善维修与服务。作为其中一环,自2023年起,我们启动了各国服务技术人员共同参与的“世界服务大师赛”,旨在持续磨练维修与接待技能,并通过相互切磋实现共同提升。
世界服务大师赛现场情况
| TOTO卫洗丽®的发展历程 |

| 主要外部评价 *「卫洗丽」以及「一体型坐便器」 *面向海外市场 |
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年份 |
奖项 |
颁奖机构 |
产品/技术(上市年份) |
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1993 |
优良设计奖 |
日本设计振兴会 |
NEOREST® EX (1993) |
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2002 |
优良设计奖 |
日本设计振兴会 |
NEOREST® EX1 (2002) |
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2005 |
Monodzukuri Nippon 大奖(杰出表现奖) |
首相奖励计划 |
NEOREST®开发 |
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2006 |
优良设计奖 |
日本设计振兴会 |
NEOREST® A (2006) |
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2009 |
iF设计奖 |
国际论坛设计 |
NEOREST® AH (2007) |
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红点设计大奖 |
德国设计协会 |
NEOREST® AH (2007) NEOREST® LE |
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优良设计长青设计奖 |
日本设计振兴会 |
NEOREST® |
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2012 |
被授予“机械工程遗产”称号 |
日本机械工程师学会 |
WASHLET®G (1980) |
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2013 |
红点设计大奖 |
德国设计协会 |
卫洗丽®D形 |
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2014 |
iF设计奖 |
国际论坛设计 |
NEOREST ®GH NEOREST ®XHII NEOREST ®750H |
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日本百强创新 |
日本发明创新协会 |
卫洗丽® |
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2015 |
iF设计奖 |
国际论坛设计 |
NEOREST® AC 卫洗丽®SG 单独便器和卫洗丽® |
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红点设计大奖 |
德国设计协会 |
卫洗丽® RH (2015) |
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2016 |
iF设计奖 |
国际论坛设计 |
NEOREST ®DH (2015) |
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红点设计大奖 |
北莱茵-威斯特设计中心 |
NEOREST ®DH (2015) |
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2017 |
iF设计奖 |
国际论坛设计 |
NEOREST® NX (2017) |
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红点设计大奖 |
北莱茵-威斯特设计中心 |
NEOREST ®NX (2017) |
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无线成就奖:ARIB主席奖 |
无线行业企业协会(ARIB) |
马桶座圈用微波传感器的实际运用(2017) |
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绿色优良设计奖 |
芝加哥雅典娜博物馆:建筑和设计博物馆等 |
具有EWATER+®的卫洗丽® |
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精选金奖 |
日本工业设计师协会 |
NEOREST® NX (2017) |
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2018 |
iF设计奖 |
国际论坛设计 |
NEOREST® NX (2017) |
|
|
红点设计大奖 |
北莱茵-威斯特设计中心 |
NEOREST ®NX (2017) |
||
|
无线成就奖:ARIB主席奖 |
无线行业企业协会(ARIB) |
马桶座圈用微波传感器的实际运用(2017) |
||
|
绿色优良设计奖 |
芝加哥雅典娜博物馆:建筑和设计博物馆等 |
具有EWATER+®的卫洗丽® |
||
|
精选金奖 |
日本工业设计师协会 |
NEOREST ®NX (2017) |
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2019 |
iF设计奖 |
国际论坛设计 |
NEOREST® AH/RH (2017) |
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2020 |
iF设计奖 |
国际论坛设计 |
卫洗丽® RW/SW |
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红点设计大奖 |
北莱茵-威斯特设计中心 |
NEOREST ®DH (2017) |
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2021 |
iF设计奖 |
国际论坛设计 |
卫洗丽® G5 |
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红点设计大奖 |
北莱茵-威斯特设计中心 |
卫洗丽® G5 |
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2022 |
iF设计奖 |
国际论坛设计 |
NEOREST® LS/AS |
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红点设计大奖 |
北莱茵-威斯特设计中心 |
NEOREST® LS/RS |
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2023 |
iF设计奖 |
国际论坛设计 |
NEOREST® WX |
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红点设计大奖 |
北莱茵-威斯特设计中心 |
NEOREST® WX |
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GREEN GOOD DESIGN AWARDS |
芝加哥雅典娜神庙建筑与设计博物馆 /欧洲建筑艺术设计都市研究中心 |
NEOREST® NX/LS/AS/RS(2022) |
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评估机构名称对应获奖年度
| 供参考:走向世界的卫洗丽® |
怀着为全球顾客提供舒适洁净卫浴空间的理念,TOTO的海外分支机构正积极推进卫洗丽®体验场所建设。除了零售店,我们更致力于将其引入众多顾客使用的知名设施,特别是酒店住宿场所。具体案例在TOTO全球官网※3上也有介绍。
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■ 欧洲:伦敦比尔特莫尔梅菲尔酒店 ![]() 采用了NEOREST®WX2(部分客房) |
■美洲 – 芝加哥柏悦酒店 ![]() 采用了卫洗丽®智能一体型坐便器G450(部分客房) |
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■ 欧洲:伦敦比尔特莫尔梅菲尔酒店 ![]() 采用了NEOREST®WX2(部分客房) |
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■美洲 – 芝加哥柏悦酒店 ![]() 采用了卫洗丽®智能一体型坐便器G450(部分客房) |
※3: 您可以在TOTO全球官网内的 “全球参考案例”页面,查看到从过去到最新的全部采用案例。
※3: 您可以在TOTO全球官网内的 “全球参考案例”页面,查看到从过去到最新的全部采用案例。




