TOTO服务恢复人工热线受理业务

日期:2022.06.01 | 资讯信息

尊敬的TOTO客户:

受上海新冠疫情影响给您带来不便,深感歉意。

6月2日预定下午13:00,TOTO官方服务热线(800-820-9787、400-820-9787)恢复人工受理业务,TOTO将继续为您提供优质的服务!

“TOTO服务”微信公众号的自助报单和微信客服业务继续保留。您仍可通过微信,进行自助报单及相关服务咨询。

我司受理报单后,当地服务商会及时与您联系,安排服务事宜,如受当地疫情政策影响无法上门,我们尽可能提供远程电话或视频连线指导,或者会根据当地疫情政策尽快安排上门时间。

您也可以通过TOTO官方网站和TOTO服务微信公众号的“服务支持”,自助查询安装维修的相关视频。

非常感谢一直以来的理解与支持!

东陶(中国)有限公司

2022年6月1日

附“TOTO服务”微信公众号线上服务申请方法:

通过以上6步操作,即可完成服务信息的提交,我司受理报单后,当地服务商会及时与您联系,安排服务事宜。

上一篇 返回 下一篇