一、适用范围
本文适用于TOTO连体式坐便器及分体式坐便器
注：不同型号坐便器配件会有所差异
二、问题描述
坐便器的使用及清洁保养，请执行本文中的解决方法解决此问题
三、坐便器使用、清洁保养常见问题
1.便后应立即冲洗
人体尿液在马桶中长时间滞留，易在便器釉面形成尿垢（尿垢是指尿液在排便容器的壁上所形成的结石样物质），不易去除且有异味，结垢严重影响冲洗功能。
2.水箱中勿放置具有腐蚀性的消毒块
消毒块是一种化学试剂，高浓度含氯，可以杀灭病原体和细菌，对物品有腐蚀和漂白作用，长时间使用导致水配老化及堵塞马桶圈出水。
3.冲水后仍留有残迹，及时用马桶刷刷洗，否则容易构成黄斑污渍
4.建议每周清洁一次马桶，刷洗排污口及圈出水处
方法：先用洁厕剂喷淋内部，数分钟后，再用马桶刷彻底洗擦1遍
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5.给水口、排污口尿垢的清洁
去除方法：关闭角阀排掉水箱水，用干毛巾将水封水吸干，用草酸浸泡（如果没有特定的洁厕剂，可以使用食醋，食醋是酸性物质，也能清除马桶上的污垢）
6.釉面水锈的清洁
长时间在某处滴水会导致釉面形成水锈
去除方法：用蘸有草酸配液的餐巾纸粘附水锈釉面，15分钟后，再擦拭
7.便盖与陶瓷结合处的清洁
结合处釉面上的尿垢、水垢清洁方法如下
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8.普通便盖的清洁
用浸水后拧干的软布进行擦拭，以免磨损便盖表面。
很脏的时候：请用软布沾上稀释后的厨房用中性洗涤剂擦拭，随后再用清水清洗过的软布擦拭干净
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四、使用须知
1.为防止坐便器管路堵塞，请不要向坐便器内冲入报纸、纸尿垫、妇用卫生巾等容易堵塞的物品。
2.陶瓷坐便器属于易碎品，请不要用重力撞击陶瓷。防止其破损漏水。
3.请不要在0℃以下的环境中使用、储存。
4.首次使用时慢慢地打开进水角阀，并检查连接管与水箱配件、连接管与进水角阀连接点的水密封性。
5.水箱内水位不到标准水位线(WL)，会影响冲洗效果。
6.水压偏大时，请适当关小进水角阀，以免进水软管脱落。
7.清洗应使用中性的清洗剂清洁坐便器。如使用烈性或腐蚀性的清洁剂，会损伤陶瓷产品的表面。请勿使用钢丝刷、百洁布之类用品清洗，以防磨损坐便器表面。
8.使用分体坐便器时，请勿背靠水箱用力向后压，以免水箱开裂。
9.请勿站立或放重物在坐圈上，以免损坏坐圈。
10.建议在水质不太好的地方，座厕水箱内的止水橡皮容易老化而失效，必须定期取出清洗。应定期清洗水箱配件进水阀内的过滤网。在以地下水作为冲洗水源使用时，或者使用水硬度较高，可能会造成水箱配件使用寿命缩短的可能。
五、更多信息
如果以上方法都不能解决问题，请拨打免费服务热线或关注TOTO服务微信公众号报修
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